Град Пловдив, датиращ от 6000 години и богат на археологически съкровища, възвръща част от предишната си културна и икономическа значимост.
През 2019 г., вторият по големина град в България, осеян с римски театри и още по-мощна икономическа сила през времето на комунизма, ще стане Европейска столица на културата. В същото време, БВП на града расте с 12-13 на сто годишно, като това е един от най-бързите темпове в страната. Голяма част от това се дължи на ИТ и аутсорсинг бума, подкрепен от местните власти и националното правителство.
Иван Тотев, кмет на града, казва: "Мечтата ми е да видя възраждането на Пловдив едновременно в две посоки, като индустриален и културен център на България". Г-н Тотев подкрепя инициативи от страна на частния сектор, които спомагат на града да се превърне в бързо развиваща се аутсорсинг и IT дестинация и казва, че десетки хиляди висшисти в следващите няколко години ще помогнат за отварянето на много нови работни места.
Пловдив е пример за процъфтяващата аутсорсинг индустрия на страната, възлизаща на почти 4 на сто от БВП, според Българската аутсорсинг асоциация (БАА). България е деветата "най-предпочитана" аутсорсинг дестинация в света през 2014 г. според проучване на A T Kearney за Global Services Location Index.
Отличното владеене на езици и традиции в разработването на софтуер и програмиране са наравно, докато макроикономическата стабилност и валутен борд, фиксиран към еврото добавя плюсове към имиджа на страната. Заплатите на работниците и служителите в Аутсорсинг сектора са ниски в сравнение със Западна Европа, но позволяват по-добро качество на живот, отколкото повечето останали сектори.

Историческа снимка: Античния театър на Пловдив
Инвеститорите са привлечени от района на Пловдив като част от Тракийската икономическа зона (ТЕЦ), едно публично-частно партньорство, включващо шест индустриални зони, скупчени в и около града. Фирмите са подтиквани от всеобхватна инфраструктура и ускорени процедури. ТЕЦ е първата подобна зона на България получила целенасочена държавна подкрепа, която позволява дори на малките общини да кандидатстват за финансиране на проекти от националния бюджет или от програми на Европейския съюз.
Инвестициите в ТЕЦ проекти надхвърлиха вече 1 млрд. евро, тъй като неговите зони започнаха да нарастват още през 90-те години, както и се очаква нова инвестиция за 800 млн. евро през следващите 10 години.
"Ние сме консервативни в тези оценки, интересът непрекъснато расте", казва Пламен Панчев, управляващ директор на ТЕЦ и председател на строителната група "Сиенит Холдинг", който играе важна роля в създаването на ТЕЦ.
Повече от 100 инвеститори, по-голяма част от Европа, са били привлечени от либералното спрямо бизнеса законодателство, ниските разходи за труд и 10 процентния плосък данък, които България предлага на чуждестранните компании. Сред тях са ABB, промишлена компания със седалище в Швейцария и германската търговска верига супермаркети Кауфланд.
Проект за "интелигентен град", който цели стимулиране на енергийната ефективност и намаляване на промишлени отпадъци в зоната на ТЕЦ се разработва съвместно с Fraunhofer Institute от Германия и китайската компания Huawei. Друга китайска компания, Хайнан Longquanren Century Invest and Development, е партньор ТЕЦ в Евро-китайска зона за икономическо развитие, насочена към привличане на повече китайски инвестиции чрез създаване на логистичен център, свързващ Азия и Европа.
ТЕЦ дава заетост на 12,000 души, включително работни места за жителите в бедните селски райони, които първоначално са предвидени за повече работници. Както и да е липсата на квалифицирани служители е проблем, въпреки че има опити да се реши това ограничение. Ивайло Старибратов, който е председател на Клъстер за информационни и комуникационни технологии, работи за подобряването на учебните програми в някои университети и професионални гимназии, за да съответстват по-добре на изискванията на ИТ сектора.
Други градове като Велико Търново в Северния централен регион на България и Варна и Бургас на Черно море, също са облагодетелствани от ръста в аутсорсинга.
Външното присъствие се разширява. HP, технологичния конгломерат на САЩ, откри своя лаборатория в София наскоро. Само в София има 20,000 души, които са на разположение да заемат младшите аутсорсинг позиции - приблизително същия брой работещи в сектора в цялата страна.
"Потенциалът, който имаме може да удвои делът на аутсорсинг индустрията от БВП през следващите три до пет години," казва Стефан Бумов, председател и главен изпълнителен директор на Софика Груп - най-голямата българска аутсорсинг компания, закупена от базираната в САЩ TeleTech през последната година.
Илия Кръстев, главен изпълнителен директор на „A Data Pro“, компания за съдържание, данни и бизнес проучвания, добавя "спадащото ново на раждаемост и образованието като предизвикателства, които биха могли да поставят спирачка за устойчив растеж". Той казва, че България трябва да улесни процедурите по наемането на чужденци, да спре изтичането на мозъци, както и да работи за привличането на българите, които са завършили в чужбина, за да се подобри качеството на живот в страната.